АО «ПАТП-1» является крупным перевозчиком пассажиров в городе Ульяновске и Ульяновской области. Предприятие обслуживает 40 маршрутов. Это городские, пригородные, внутриобластные, междугородние,  сезонные садоводческие (с апреля по октябрь), а так же заказные перевозки.

Стоимость проезда городским маршрутом составляет 33 рубля при наличной оплате и 31 рубль при безналичной оплате. С 2025 года применяется система оплаты проезда QR-кодом.

В эксплуатации предприятия находятся 119 автобусов большого и среднего класса, из которых ежедневно 82 выходят на линию. Штатная численность предприятия составляет 252 человека, 100 человек из которых – водители.

В предприятии официальная заработная плата, которая, в среднем, составляет 64 тысячи 480 рублей по предприятию, средняя заработная плата у водителей - 89 тысяч 269 рублей.

АО «ПАТП-1» активно привлекает на работу водителей автобусов, создавая комфортные условия труда:

- проводятся мероприятия для изменения графика работы водителей на более удобный,

- водитель не участвует в ремонте и мойке автобуса,

- проведён ремонт в комнате отдыха водителей,

- служебный транспорт для доставки на работу и домой,

- организация предоставляет жилье для иногородних водителей.

Предприятие в 2024 г. перевезло 4,7 миллиона пассажиров, доходы за год составили 218 миллионов рублей.

      Предприятие стремится улучшить качество обслуживания пассажиров так же  путём увеличения выпуска автобусов на линию, увеличения количества обслуживаемых маршрутов, обновления автобусного парка для комфортной перевозки пассажиров.