АО "ПАТП-1" согласно Федеральному закону №67-ФЗ от 14.06.2012 «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров» при наступлении страхового случая немедленно обязано предоставить каждому потерпевшему, персональные данные которого у него имеются, а также иным лицам, обратившимся к перевозчику за предоставлением информации в связи с наступлением страхового случая, следующую информацию:

• о правах потерпевшего и порядке действий для получения возмещения причиненного вреда;
• о страховой компании (адрес, номер телефона, адрес официального сайта, режим работы), с которой перевозчик заключил договор обязательного страхования;
• о договоре обязательного страхования (номер, дата заключения, срок действия).

Страховая сумма — денежная сумма, определенная договором обязательного страхования в соответствии с Федеральным законом №67-ФЗ, в пределах которой страховщик обязуется осуществить страховую выплату по каждому страховому случаю (независимо от их числа), произошедшему в течение срока страхования, обусловленного договором обязательного страхования, а именно:

• по риску гражданской ответственности за причинение вреда жизни потерпевшего в размере 2 025 000 (Два миллиона двадцать пять тысяч) рублей на одного пассажира;
• по риску гражданской ответственности за причинение вреда здоровью потерпевшего в размере 2 000 000 (Два миллиона) рублей на одного пассажира;
• по риску гражданской ответственности за причинение вреда имуществу потерпевшего в размере 23 000 (Двадцать три тысячи) рублей на одного пассажира.

Страховая выплата выплачивается только при наличии билета.